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移动端播放出现问题怎么办

您好，若移动端播放出现问题，可尝试：
1.卸载并安装最新版APP（下载的影片会清除）
2.若闪退、黑屏等，清除缓存，关闭硬件加速（仅安卓），重启应用或手机
3.若错误提示、缓冲、卡顿，核实网络类型，Wi-Fi：重连；移动网络：开关飞行模式
希望以上方法能解决问题。